Software im Browser
Individuelle Webanwendungen, Kunden- und Mitarbeiterportale
Eine Webanwendung läuft im Browser – ohne Installation, auf Rechner, Tablet und Smartphone. Wir entwickeln Webanwendungen und Portale, über die deine Kunden, Partner oder Mitarbeitenden Informationen abrufen, Aufträge anstoßen oder gemeinsam arbeiten können.
Typische Herausforderungen
Welche Probleme wir damit lösen
- 1
Viele gleiche Rückfragen
Kunden fragen telefonisch oder per Mail nach Status, Dokumenten oder Terminen – immer wieder dasselbe.
- 2
Dokumente per E-Mail hin und her
Unterlagen landen in Postfächern, Versionen geraten durcheinander, Anhänge sind zu groß.
- 3
Mitarbeitende unterwegs schwer erreichbar
Wer nicht am Schreibtisch sitzt, bekommt Infos und Formulare oft zu spät.
- 4
Software muss überall installiert werden
Desktop-Programme machen bei Updates, neuen Geräten und Homeoffice Aufwand.
Was eine Webanwendung von einer Webseite unterscheidet
Eine Webseite informiert: Sie stellt dein Unternehmen vor und soll Anfragen bringen. Eine Webanwendung dagegen ist ein Werkzeug. Nutzer melden sich an, sehen ihre eigenen Daten, füllen Formulare aus, laden Dokumente hoch oder verfolgen den Stand eines Vorgangs. Technisch steckt dahinter eine Datenbank, eine Anmeldung mit Rechten und eine Logik, die festlegt, wer was tun darf.
Der große Vorteil: Weil alles im Browser läuft, muss nichts installiert oder auf jedem Gerät aktualisiert werden. Neue Funktionen stehen sofort allen zur Verfügung. Wenn du eher eine klassische Unternehmenspräsenz suchst, bist du bei Webseite erstellen lassen richtig.
Kundenportale: Service rund um die Uhr
Ein Kundenportal gibt deinen Kunden einen eigenen, geschützten Bereich. Dort finden sie Rechnungen, Verträge, Dokumente oder den aktuellen Stand ihres Auftrags, ohne anrufen oder eine E-Mail schreiben zu müssen. Sie können Anfragen stellen, Termine buchen, Daten aktualisieren oder Unterlagen hochladen.
Für dich bedeutet das weniger Routine-Rückfragen und eine strukturierte Kommunikation. Jede Anfrage landet mit allen nötigen Informationen an der richtigen Stelle. Wichtig ist eine klare, einfache Bedienung – deine Kunden sollen das Portal gern nutzen und nicht als Hürde empfinden.
Mitarbeiterportale und interne Tools
Auch intern lohnen sich Webanwendungen: als zentraler Ort für Anträge, Checklisten, Dokumente, Schulungsnachweise oder Arbeitsanweisungen. Mitarbeitende ohne festen Büroarbeitsplatz erreichst du so direkt auf dem Smartphone.
Sicherheit spielt bei Portalen eine zentrale Rolle. Wir setzen auf eine verschlüsselte Verbindung, durchdachte Rechtekonzepte und auf Wunsch eine Zwei-Faktor-Anmeldung, also einen zusätzlichen Code neben dem Passwort. Die Lösung wird datenschutzfreundlich konzipiert; ob sie im konkreten Einsatz alle Anforderungen erfüllt, hängt von deinen Daten, dem Hosting und den Verträgen ab.
Damit das Portal dauerhaft sicher bleibt, gehören regelmäßige Updates dazu. Wie das organisiert werden kann, erfährst du unter Wartung und Support.
Möglichkeiten
Welche Funktionen möglich sind
Du entscheidest, was du brauchst. Diese Bausteine sind typisch – kombinierbar und erweiterbar.
Anmeldung und Benutzerverwaltung
Eigene Zugänge für Kunden, Partner oder Mitarbeitende, auf Wunsch mit Zwei-Faktor-Anmeldung.
Rollen und Berechtigungen
Jede Nutzergruppe sieht nur die Daten und Funktionen, die für sie bestimmt sind.
Dokumentenbereich
Unterlagen sicher hochladen, bereitstellen und versionieren.
Statusanzeige
Den Fortschritt eines Auftrags, Antrags oder Vorgangs transparent machen.
Formulare und Anträge
Strukturierte Eingaben, die direkt im richtigen Ablauf landen.
Terminbuchung
Freie Zeiten anzeigen und Buchungen direkt im Portal ermöglichen.
Benachrichtigungen
E-Mail-Hinweise bei neuen Dokumenten, Statusänderungen oder Nachrichten.
Responsives Design
Gut nutzbar auf Bildschirm, Tablet und Smartphone.
Vorteile
Was dein Unternehmen davon hat
Überall verfügbar
Nutzbar mit jedem aktuellen Browser – ohne Installation.
Entlastung im Service
Kunden finden Informationen selbst, statt anzurufen.
Strukturierte Kommunikation
Anfragen und Dokumente landen vollständig am richtigen Ort.
Professioneller Auftritt
Ein eigenes Portal zeigt, dass du Service ernst nimmst.
Anwendungsbeispiele
Mögliche Einsatzszenarien – keine Kundenprojekte.
- Eine Immobilienverwaltung könnte Eigentümern Abrechnungen, Protokolle und Schadensmeldungen in einem Portal bereitstellen.
- Ein Steuer- oder Ingenieurbüro könnte Mandanten einen Bereich zum sicheren Hochladen von Unterlagen bieten.
- Ein Maschinenbauer könnte Kunden Wartungsberichte, Anleitungen und Ersatzteilanfragen online zugänglich machen.
- Ein Handwerksbetrieb könnte seinen Monteuren ein mobiles Portal mit Arbeitsaufträgen, Checklisten und Fotodokumentation geben.
- Typisch ist auch ein Partnerportal, über das Händler Preislisten abrufen und Bestellungen aufgeben.
Kosten
Was kostet Webanwendungen & Portale?
Webanwendungen und Portale kalkulieren wir individuell nach einem kostenlosen Erstgespräch, weil Nutzergruppen, Funktionen und Sicherheitsanforderungen sehr unterschiedlich sind. Du erhältst ein schriftliches Angebot mit klar definiertem Umfang. Alle Preise zzgl. gesetzlicher USt. Einen ersten Eindruck möglicher Oberflächen bekommst du im Showroom.
Diese Faktoren beeinflussen den Preis
- Anzahl der Nutzergruppen und Komplexität der Berechtigungen
- Umfang der Funktionen wie Dokumente, Termine, Formulare oder Nachrichten
- Sicherheitsanforderungen, etwa Zwei-Faktor-Anmeldung oder Protokollierung
- Anbindungen an CRM, Buchhaltung oder andere bestehende Systeme
- Design-Anforderungen und Anpassung an dein Corporate Design
- Erwartete Nutzerzahl und Anforderungen an Hosting und Verfügbarkeit
Dauer
Wie lange dauert ein Projekt?
Ein schlankes Portal mit Anmeldung, Dokumentenbereich und Statusanzeige ist typischerweise in einigen Wochen bis etwa zwei Monaten umsetzbar. Umfangreichere Anwendungen mit mehreren Nutzergruppen und Schnittstellen dauern eher mehrere Monate. Die Dauer hängt vom Funktionsumfang, den Anbindungen und den Abstimmungsrunden ab.
- 1Anfrage & Erstgespräch
- 2Schriftliches Angebot
- 3Entwicklung in Etappen
- 4Test, Einweisung & Übergabe
FAQ
Häufige Fragen zu Webanwendungen & Portale
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